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Graces Academy

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  • Agenda
    • Configurar a agenda
      • Configurar os horários da Agenda
      • Cores da agenda
      • Configurar a visualização da Agenda
      • Consultar log de agendamentos
    • Como agendar um cliente
      • Agendar por assunto
      • Agendar por serviço
      • Agendar mais de um serviço para o mesmo cliente
      • Inserir observação no agendamento
      • Agendar Sessão de Pacote
      • Agendar cliente sem cadastro
      • Agendar pelo Android ou Iphone
      • Agendar pelo celular sem acesso a cadastro de cliente
    • Visualizar a agenda no celular
    • Confirmar agendamento pelo WhatsApp
    • Enviar lembrete de agendamento pelo WhatsApp
    • Enviar alteração de agendamento pelo WhatsApp
    • Enviar cancelamento de agendamento pelo WhatsApp
    • Localizar agendamento
    • Consultar agendamentos futuros do profissional
    • Editar agendamento
    • Fazer encaixe de agenda
    • Excluir agendamento
    • Fazer agendamento recorrente
      • Editar agendamento recorrente (apenas 1 evento)
      • Editar agendamento recorrente (toda a série)
    • Usar pesquisa inteligente
    • Pesquisar cadastro de cliente
    • Pesquisar histórico de cliente
    • Bloquear agenda do profissional
      • Bloquear agenda do profissional pelo celular
      • Alterar um bloqueio na agenda
      • Alterar bloqueio de agenda do profissional pelo celular
      • Remover um bloqueio na agenda
    • Abrir uma comanda pela Agenda
      • Abrir uma comanda pela Agenda (vários serviços)
  • Recepção
    • Abrir comanda
      • Editar comanda
      • Anular comanda
      • Reabrir comanda
    • Lançar serviço na comanda
      • Lançar serviço na comanda pelo celular
      • Como Lançar Retorno de Serviço
    • Lançar produto na comanda
    • Lançar auxiliar na comanda
    • Excluir item da comanda
    • Conceder descontos na comanda
    • Repasse de produto na comanda
    • Fazer venda de produto vinculada ao serviço
      • Venda de produto vinculado ao serviço (mantendo o preço final)
      • Venda de produto vinculado ao serviço (aumentando o preço final)
    • Trocar cliente da comanda
    • Enviar WhatsApp com a comanda aberta
  • Caixa
    • Abrir o caixa
    • Fechar o caixa
      • Fechar o caixa com diferença de valores
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    • Receber comanda
      • Receber comanda em dinheiro
      • Receber comanda com cartão de crédito
      • Receber comanda com cartão de débito
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      • Receber comanda com voucher
      • Receber gorjetas
      • Receber duas ou mais comandas
      • Usar crédito no recebimento
      • Quitar pendência de cliente (sem comanda)
      • Receber comanda sem pagamento (fiado)
      • Quitar pendência de cliente (com comanda)
    • Entrada de caixa
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    • Pagamento pelo Caixa
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    • Lançar crédito para o cliente
      • Lançar crédito para o cliente (sem comanda)
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      • Transferir saldo entre clientes (débito)
  • Cliente
    • Cadastro completo do cliente
    • Cadastrar cliente pela recepção
    • Colocar observação no cadastro do cliente
    • Criar mensagem de alerta do cliente
    • Salvar foto no cadastro do cliente
    • Salvar foto (antes, durante e depois)
    • Inserir comentário no cadastro do cliente
    • Lançar crédito ou débito para o cliente
      • Consultar saldo de cliente (crédito ou débito)
    • Gerar a ficha de anamnese do cliente
    • Consultar histórico, ficha de anamnese e contrato do cliente
  • Equipe
    • Cadastrar um novo colaborador
      • Cadastrar profissional ou parceiro
      • Cadastrar colaborador administrativo
    • Definir comissão do profissional
      • Copiar a comissão de um profissional para outro
    • Definir comissão do auxiliar
    • Lançar vale ou antecipação
      • Alterar vale ou antecipação do profissional
      • Excluir um vale ou antecipação
    • Fazer repasse de produto para o profissional
      • Estornar repasse de produto para o profissional
    • Consultar conta corrente do profissional pelo celular
    • Fechar folha de pagamento do profissional
    • Fazer pagamento de gorjetas e caixinhas
    • Demitir um profissional
  • Serviços
    • Cadastrar serviços
    • Como definir preço do serviço por dia da semana
    • Cadastrar comissão para um novo serviço
    • Criar retorno de serviços (retoque ou manutenção)
    • Consultar valor do serviço pelo celular
  • Pacotes
    • Criar pacote de serviços
    • Alterar pacote de serviços
    • Vender pacote de serviços
    • Lançar sessão de pacote na comanda
    • Consultar o saldo de pacote de um cliente
    • Como migrar um pacote de serviço em aberto
  • Estoque
    • Cadastrar produto de uso interno
      • Cadastrar custo e estoque mínimo
    • Cadastrar produto para revenda
      • Cadastrar preço de venda e estoque mínimo
    • Cadastrar comissão para venda de produto
    • Entrada de estoque por compra
    • Entrada de estoque por ajuste
    • Saída de estoque para uso do salão
    • Saída de estoque por ajuste
    • Fazer inventário total
      • Inventário por grupo ou categoria
      • Inventário total por marca
      • Inventário por marca
    • Fechar e reabrir período de estoque
  • Financeiro
    • Configuração do Módulo Financeiro
    • Cadastrar um fornecedor
    • Cadastrar Depositante / Favorecido
    • Incluir uma Conta a Pagar
      • Contas a Pagar – Entrada por Compra de Produto
      • Contas a Pagar – Fechamento de Folha de Pagamento
      • Contas a Pagar – Fechamento de Gorjeta
      • Pagamento pelo Caixa
    • Importar o Caixa para o Financeiro
    • Fechar e Reabrir Período Financeiro
    • Incluir Saldo Inicial em Contas Financeiras
    • Transferência de Valor entre Contas Financeiras
  • Marketing
    • Convênio/Parcerias
      • Criando Convênio ou Parceria
      • Como vender serviço para cliente conveniado
      • Como criar vouchers de desconto
    • Campanha de Marketing
      • Criar campanhas de marketing para clientes específicos
      • Receber cupom de desconto marketing para clientes específico
      • Criar campanhas de marketing sazonal
      • Receber cupom de desconto campanha de marketing sazonal
    • Vale Presente
      • Como criar um vale presente
      • Como vender um vale presente
      • Como receber um vale presente
  • Mensagens de WhatsApp
    • Confirmar agendamento pelo WhatsApp
    • Enviar lembrete de agendamento pelo WhatsApp
    • Enviar alteração de agendamento pelo WhatsApp
    • Enviar cancelamento de agendamento pelo WhatsApp
    • Enviar WhatsApp com a comanda aberta
  • Call Center – CRM
    • Cadastrar Novo Cliente pelo CRM
    • Agendar um Horário usando o CRM
    • Agendamento Recorrente pelo CRM
    • Agendar Sessão de Pacote pelo CRM
    • Agendar Retorno de Serviço pelo CRM
  • Configuração
    • Salvar o ícone na tela inicial do Android pelo Firefox
    • Salvar o ícone na tela inicial do Android pelo Google Chrome
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    • Como configurar a agenda
      • Entendendo as cores da agenda
    • Configurar o App de agendamento
    • Conceder permissões de uso no sistema
    • Configurar sua empresa
    • Configurar as mensagens de WhatsApp
    • Configurar a ficha de anamnese e o contrato digital
    • Configurar cartões de crédito e de débito
    • Como configurar descontos de profissionais
    • Configuração de margem de lucro de produto
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    • Configuração do Módulo Financeiro
    • Configuração de Contas de Banco
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